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朝阳地税打造服务“好声音”

时间:2015-10-10 12:39:20 点击:882

让纳税人“进一个门,问一个人,办所有事”,实施“首问责任制”的纳税咨询和业务服务办理机制,形成互动互促的“新常态、好声音”……今年朝阳区地方税务局纳税服务咨询中心投入运行以来,得到了纳税人和社会各界的广泛认可。   “您好,请问您需要什么服务?”走进朝阳地税办税大厅,新建立的纳税服务咨询中心格外引人注目,为切实满足纳税人涉税业务咨询方面的需求,今年朝阳地税选配业务骨干担任导税员,第一时间为纳税人提供业务解答、资料审核、表单填写等前置性服务,大大提升了纳税人的办税效能。咨询中心紧紧围绕“需求”二字,努力完善机制,积极主动听取纳税人的意见建议,征集、分析、受理、满足纳税人个性化、差别化需求。如今,纳税服务咨询中心已成为一个集辖区内纳税服务资源于一身、扎口办理服务事项的场所,成为一个地税部门敞开大门、主动倾听社会群众呼声的场所。

作者:1186305377 录入:1186305377 来源:原创
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